De-escalation; verifica dei fatti; risoluzione; ricostruzione della fiducia
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Ottieni il tuo certificatoRisposta accettata come correttaRisposta errata o incompletaRisposte ricevuteStiamo valutando le tue risposte e il saggio finale. Il risultato apparirà qui automaticamente.Le tue risposte sono salvate. Puoi tornare su questa pagina più tardi per consultare il risultato.Preparazione della valutazione…Stiamo preparando 50 prove. La prima domanda apparirà qui automaticamente.La preparazione sta richiedendo più tempo del solito. Puoi tornare su questa pagina più tardi.Preparazione delle domande…I tuoi dati sono stati salvati. Le tue domande appariranno qui non appena saranno pronte.Le tue domande sono pronte. Inserisci il tuo nome per iniziare.Prima di iniziareScegli la lingua di valutazione.Scegli e conferma la lingua di valutazione.Domande, audio e feedback di valutazione utilizzeranno questa lingua per tutta la durata della prova. La modifica della lingua del sito web non influirà sul risultato del test.Conferma la lingua e continuaI brani audio utilizzano una voce generata dall'intelligenza artificiale. Le tue registrazioni vengono inviate all'IA per la valutazione, rimangono private e vengono automaticamente eliminate dal nostro server dopo 30 giorni. Le trascrizioni e i risultati vengono conservati insieme alla valutazione.Acconsento all'elaborazione audio per questa valutazione.Conferma l'elaborazione audio prima di iniziare questa valutazione.Controlla il microfonoMicrofono pronto.Parla brevemente per testare il microfono…L'accesso al microfono è stato negato. Consenti l'accesso al microfono nelle impostazioni del tuo browser e riprova.Non è stato rilevato alcun segnale vocale. Controlla il microfono e riprova a registrare.Questo browser non può registrare l'audio. Utilizza un browser più recente con accesso al microfono.Ascolta lo scenarioCarica l'audioAudio di valutazioneAscolta l'audio prima di inviare la tua risposta.La tua risposta parlataRegistra da 3 a 180 secondi. Ascolta prima di inviare; puoi registrare di nuovo.Registra la rispostaInterrompi la registrazioneLa tua risposta registrataRegistra di nuovoInvia la registrazioneUtilizzare una registrazione audio di durata compresa tra 3 e 180 secondi, fino a un massimo di 6 MB.Impossibile leggere la registrazione. Registra nuovamente la tua risposta.Registra una risposta orale a questa domanda.Preparazione dell'audio…Elaborazione della registrazione…La registrazione non è disponibile.Audio pronto. Ascolta la registrazione completa.Riproduzione audio completata. Ora puoi rispondere.Registrazione salvata su questo dispositivo. Ascoltala prima di inviarla.Risposta oraleEliminare le registrazioni?Questa operazione elimina definitivamente i file audio dal nostro server. La trascrizione, il risultato e il certificato rimarranno disponibili.CancellareElimina le registrazioniRegistrazioni cancellate.Completa la valutazione prima di eliminare le relative registrazioni.La registrazione è stata salvata. Riprova a elaborare la registrazione o a registrarla di nuovo.Le registrazioni audio sono disponibili per 30 giorni.Registrazione…Elaborazione audio non riuscita. Riprova senza utilizzare un altro tentativo.Verifica del microfono completata. Parla chiaramente e riprova.Le tue registrazioni sono scadute. Avvia un nuovo tentativo.giurisdizione selezionataLinguaggio di valutazioneDomandaDiLa tua rispostaSaggio finaleInvia rispostaInvia il saggio e terminaValutazione delle vostre risposte…Valutazione superataValutazione non superataPuntoRisposte errate o parzialmente corretteOttieni il tuo certificatoRivedi le tue risposteLa tua risposta è stata salvata.Tutti e tre i tentativi sono stati utilizzati. Prossimo tentativo disponibile:Tentativi rimanenti nelle prossime 24 oreValutazione di recuperoIl servizio di valutazione non è disponibile. Le tue risposte sono state salvate. Riprova più tardi.Connessione interrotta. Le risposte inviate sono state salvate. Riprova per verificare lo stato attuale.Il punteggio deve essere rigorosamente superiore al 90%.Non più di 5 risposte possono essere errate o parzialmente corrette.Scrivi un saggio di 3-10 frasi in cui spieghi come risolveresti questo problema.Le domande rimangono nella lingua scelta all'inizio di questo tentativo.Risposta previstaValutazione prontaContinua con le domandeCollegamento alla tua valutazione…