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CertMetricaCertification indépendante des compétences

Évaluation des connaissances

Connaissances en matière de protection des consommateurs

L'évaluation des connaissances en matière de protection des consommateurs porte sur la divulgation des conditions générales, les allégations relatives aux produits, les réclamations et les pratiques commerciales déloyales. Elle se concentre sur le parcours « Droit des affaires numériques » au sein du domaine des connaissances juridiques, de la protection de la vie privée et de la conformité, et utilise des questions et des scénarios pour évaluer vos connaissances.

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Les évaluations sont en cours de préparation. Vous pouvez dès maintenant consulter le programme et choisir votre discipline.

01 / Étendue de l'évaluation

Ce que couvre cette évaluation

Divulgation des conditions générales ; allégations relatives aux produits ; plaintes ; pratiques déloyales

02 / Expliquez votre raisonnement

Ce que vous allez démontrer

Identifier la règle ou le contrôle pertinent, distinguer les juridictions et expliquer les limites d'une conclusion juridique ou de conformité.

La juridiction et la version des règles applicables doivent être précisées avant le début de cette évaluation.

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Un échange qui a du sens.

  1. Choisissez votre discipline

    Lisez attentivement le champ d'application, le format des preuves et les critères d'évaluation avant de commencer.

  2. Expliquez votre raisonnement

    Répondez aux questions, analysez des situations et approfondissez vos réponses avec l’IA.

  3. Comprenez votre résultat

    Un certificat atteste de la réussite de l'évaluation mentionnée, conformément à ses critères publiés.

Votre certificat

Un certificat documenté

Le certificat précise la discipline et la version de l'évaluation. Il atteste la réussite à l'examen, sans toutefois conférer de licence professionnelle, de diplôme universitaire ni d'autorisation d'exercer.

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