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CertMetricaUnabhängige Kompetenzzertifizierung

Wissensbewertung

Spezialist für Reiseabwicklung

Die Prüfung zum Spezialist für Reiseabwicklung umfasst die Bereiche Routen, Buchung, Kommunikation mit Anbietern und Reiseänderungen. Sie konzentriert sich auf den Reisebereich in den Branchen Gastgewerbe, Einzelhandel & Veranstaltungen und prüft anhand von Fragen und Fallbeispielen Ihr Fachwissen.

Zertifikat erhalten

Informieren Sie sich vor Beginn über die Prüfungsthemen, das Prüfungsformat und die Bewertungskriterien.

01 / Bewertungsumfang

Was diese Bewertung umfasst

Routen; Buchung; Kommunikation mit Anbietern; Reiseänderungen

02 / Gedankengang erläutern

Was Sie demonstrieren werden

Erläutern Sie, wie ein Serviceprozess auf sich ändernde Nachfrage, Kundenerwartungen und betriebliche Einschränkungen reagieren sollte.

CertMetrica

Ein Gespräch mit einem Ziel

  1. Wähle deine Disziplin

    Informieren Sie sich vor Beginn über die Prüfungsthemen, das Prüfungsformat und die Bewertungskriterien.

  2. Gedankengang erläutern

    50 Pflichtaufgaben: 49 Fragen und ein abschließender Problemlösungsaufsatz von 3–10 Sätzen.

  3. Ergebnis verstehen

    Zum Bestehen: eine Punktzahl von deutlich über 90 % und nicht mehr als 5 falsche oder teilweise richtige Antworten von insgesamt 50.

Ihr Zertifikat

Ein Zertifikat mit Kontext

Das Zertifikat benennt die Fachrichtung und die Prüfungsversion. Es bestätigt das Bestehen der Prüfung, ohne jedoch eine Berufszulassung, einen akademischen Grad oder eine Berufserlaubnis zu verleihen.

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